Preguntas frecuentes

¿Cuál es tu política de devoluciones?

Entendemos lo importante que es para ti recibir tus repuestos y accesorios de motocicleta a tiempo. Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación. Por favor, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente si tienes alguna pregunta o inquietud sobre el estado de tu pedido.

¿Qué horario tienes los días feriados?

Entendemos que a veces puedes necesitar hacer un cambio o devolución. Nuestra política de devoluciones es flexible y aquí para apoyarte. Tienes 30 días después de la compra para devolver un artículo sin usar en su empaque original. Nos aseguraremos de que el proceso sea lo más sencillo posible. Por favor, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de servicio al cliente si tienes alguna pregunta.

¿Realizas eventos especiales?

Aceptamos una variedad de formas de pago para hacer tus compras lo más conveniente posible. Puedes pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia bancaria o PayPal. Nuestro proceso de pago en línea está protegido con los más altos estándares de seguridad para garantizar la confidencialidad de tus datos.

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